Danışmanlık, ister online danışmanlık olsun ister danışmanınızla ofis ortamında yüz yüze gerçekleştirdiğiniz bir süreç olsun, kişinin zihnindekileri ve yaşadıklarını sansürsüz bir şekilde aktarıp, yargılanmadan, eleştirilmeden anlaşılmaya çalışılacağı bir yerdir. Danışmanlıkta amaç, kişinin kendi hayatında yaşadığı zorlukların arkasında yatan dinamikleri keşfetmek ve daha işlevsel hale dönüştürmektir. Online ya da yüz yüze danışmanlık sürecinde sadece günün problemi, günün koşullarında, o gün anlatıldığı kadarıyla ele alınıp hemen çözüm üretilmeye çalışıldığında kalıcı bir iyilik haline ulaşmak zordur. Bu nedenle daha derin bir bakış açısı ve değişim sağlanabilmesi için, bütünsel bir yaklaşımla kişinin çocukluk deneyimleri, tekrar eden davranış ve ilişki döngüleri de çalışmanın bir parçası olmalıdır. Kişinin kendisini bir bütün hissedip, kendisi ve çevresiyle ilişkisini anlamlandırabileceği bu yolculukta danışman yolu gösteren kişi değil, bu yolculukta kişiye eşlik eden bir ayna işlevi görür. Danışmanlık süreci, hangi yolun neden ve nasıl seçildiği, benzer yollara nasıl bir ihtiyaçla girildiği ve başka nasıl yolların var olabileceğinin keşfedildiği bir yolculuktur. Danışmanlık desteğinde kişinin danışmanıyla olumlu bir güven ilişkisini oluşturabilmesi sürecin verimli ilerleyebilmesi açısından büyük bir öneme sahiptir. İdeal bir danışmanlık süreci danışanla danışmanın online veya yüz yüze, uygun bir ortamda ve belirlenmiş sınırlar çerçevesinde, haftada en az 1 kere, 45 dakikalık seanslar için bir araya gelmesiyle gerçekleşir.